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Sistema de Vendas Automotivas

Estratégia
para o
Grupo Baragão

Tráfego pago, funil comercial e operação de vendas integrada — com metas numéricas, critérios de corte e ROI projetado mês a mês.

Meta Ads Google Ads ROI Projetado Plano Operacional Critérios de Corte
Mídia / mês
R$4.500
Verba base de tráfego
Leads / mês M1
~100
Meta mês 1 de operação
Vendas M1
4 – 6
Projeção conservadora
ROI mídia M1
~5×
R$1 investido retorna R$5
Funil com metas numéricas

Da impressão à venda — cada etapa tem uma meta

Projeção baseada em benchmarks reais do mercado automotivo brasileiro para tráfego pago local, com R$3.000/mês de verba nos veículos.

1. Alcance e impressões
Meta Ads · Google Ads · Vídeo Barganhão
70 – 90 milImpressões/mês
R$18 – 28CPM Meta
1,5 – 2,2%CTR médio
100%Universo
2. Cliques para ação
Link para WhatsApp ou formulário
1.050 – 2.000Cliques/mês
R$1,20 – 2,20CPC médio
5 – 9%Clique → ação
~2%Do alcance
3. Leads — conversas iniciadas
WhatsApp aberto com intenção real
90 – 110Leads/mês
R$27 – 35CPL Meta
R$30 – 50CPL Google
~8%Dos cliques
4. Leads qualificados
Perfil real, interesse confirmado, resposta em <5 min
55 – 65Qualificados/mês
60 – 65%Taxa qualif.
R$48 – 60Custo/qualif.
~60%Dos leads
5. Visitas agendadas e realizadas
Lead confirma presença e aparece na loja
13 – 18Visitas/mês
25 – 28%Taxa de visita
R$250 – 350Custo/visita
~25%Dos qualif.
6. Vendas fechadas
Negócio concluído — carro saiu do estoque
4 – 6Vendas/mês M1
35 – 40%Tx. fechamento
R$750 – 1.125CAC total
~35%Das visitas
Base de referência
Números calculados sobre benchmarks reais do mercado

CPL, CTR e taxas de conversão extraídos de campanhas automotivas ativas em Meta Ads e Google Ads no Brasil em 2024–2025. Ticket médio estimado em R$55k sobre o mix atual do estoque. Margem bruta média do setor de seminovos: 9%.

R$55k
Ticket médio ponderado
9%
Margem bruta estimada
R$4.950
Margem por venda

Nota: projeções baseadas em benchmarks do mercado automotivo BR (2024–2025). Resultados variam conforme criativo, sazonalidade, atendimento e estoque disponível. Todas as metas são revisadas semanalmente com dados reais das campanhas ativas.

Projeção mês a mês

Crescimento em 3 ciclos de operação

Cada mês tem foco distinto. Os números são metas a bater — revisadas com dados reais ao fim de cada ciclo.

Mês 1 · Abril — Aprendizado
Estrutura e dados reais
Investimento mídiaR$4.500
Leads gerados90 – 110
Leads qualificados54 – 66
Visitas à loja14 – 18
Vendas projetadas4 – 6 carros
Faturamento potencialR$220k – R$330k
Margem bruta (9%)R$19.800 – R$29.700
ROI sobre mídia4,4× – 6,6×
Mês 2 · Maio — Otimização
Ajuste e aceleração
Investimento mídiaR$4.500 – R$5.500
Leads gerados110 – 140
Leads qualificados66 – 84
Visitas à loja18 – 25
Vendas projetadas6 – 9 carros
Faturamento potencialR$330k – R$495k
Margem bruta (9%)R$29.700 – R$44.550
ROI sobre mídia5,4× – 8,1×
Mês 3 · Junho — Escala
Consistência e volume
Investimento mídiaR$5.500 – R$7.000
Leads gerados140 – 180
Leads qualificados84 – 108
Visitas à loja25 – 35
Vendas projetadas9 – 13 carros
Faturamento potencialR$495k – R$715k
Margem bruta (9%)R$44.550 – R$64.350
ROI sobre mídia6,4× – 9,2×

Regra de escala de verba: orçamento só sobe quando o CPL do mês anterior ficou abaixo de R$35 E o ROI confirmado superou 5×. Nenhum aumento é feito com menos de 10 dias de dados rodando.

Plano operacional

Como o time comercial vai operar os leads

Campanha boa com operação ruim desperdiça verba. O plano define SLA, cadência de follow-up, script de qualificação e metas por função.

SLA de Atendimento

Obrigatório
1ª resposta — horário comercial≤ 5 minutos
1ª resposta — fora do horário≤ 30 min no retorno
Horário de atendimento ativo8h – 20h (seg–sáb)
Mensagem automática fora do horárioAtiva com retorno garantido
Prazo para envio de proposta / condiçãoNa mesma conversa
Lead sem resposta em 24h — reativaçãoObrigatória — msg + ligação
Reunião semanal de revisão de pipelineSegunda-feira, 8h
Reunião mensal — análise de ROI e verbaDia 1 de cada mês

Cadência de Follow-up

Régua obrigatória
D0
Mesmo dia — contato imediato
Resposta em <5min: saudação, nome do vendedor, pergunta de qualificação e apresentação do veículo de interesse.
D1
Dia seguinte — follow-up ativo
Se não fechou: reenvio de condição, nova foto do veículo e convite para visita com horário sugerido.
D3
3º dia — reativação com novo valor
Argumento diferente: estoque limitado, condição especial ou outro veículo alinhado ao perfil do cliente.
D7
7º dia — última tentativa direta
Mensagem curta: "Ainda tem interesse? Posso reservar até sexta." Sem resposta → marcar como perdido e entrar em reimpacto via mídia.
D30
30 dias — reimpacto via remarketing
Lead frio entra em lista: criativo com novo veículo ou condição diferente, reativando interesse de forma passiva.

Script de Qualificação

3 perguntas-chave

Não é um questionário — é uma conversa natural que responde 3 dúvidas essenciais antes de investir tempo na negociação.

1"Você vai usar para trabalho, uso pessoal ou família?"
Revela o perfil real e permite indicar o veículo certo ou ajustar o argumento de venda.
2"Já tem algo em mente ou está comparando opções?"
Define estágio de decisão: comprador pronto (fundo) ou pesquisador (meio). Determina urgência no atendimento.
3"Vai financiar, usar carro como entrada ou pagar à vista?"
Qualifica financeiramente. Define se precisa acionar financeira, calcular parcela ou tratar a troca.

Lead qualificado = respondeu as 3 com interesse real. Lead não qualificado = sem resposta ou perfil incompatível com o estoque.

Metas por Função

Revisão mensal
IndicadorMês 1Mês 2Mês 3
Leads atendidos em <5 min≥ 80%≥ 85%≥ 90%
Taxa de qualificação≥ 55%≥ 60%≥ 65%
Taxa visita (qualif. → loja)≥ 20%≥ 25%≥ 30%
Taxa fechamento (visita → venda)≥ 30%≥ 35%≥ 38%
Reativação em D1 (sem resposta)100%100%100%
Follow-up D3 realizado≥ 70%≥ 85%≥ 95%
Vendas / vendedor / mês (carros)2 – 33 – 55 – 7
Gestão de performance

Critérios objetivos de corte, escala e ROI

Sem subjetividade. Cada decisão de pausar, escalar ou redistribuir verba é tomada com base em números e janelas de tempo pré-definidos.

✂️
Critérios de Corte
Pausar ou revisar imediatamente
CPL alto

CPL acima de R$65 por 5 dias consecutivos → pausar o anúncio e testar novo criativo ou segmentação.

CTR baixo

CTR abaixo de 0,8% com mais de 3 dias rodando → trocar imagem ou headline do criativo.

Sem conversa

Zero conversas em 3 dias com verba ativa → revisão urgente de segmentação, CTA e página de destino.

Lead frio

Taxa de qualificação abaixo de 40% em 2 semanas → revisar público-alvo, copy e criativo.

Sem visitas

Menos de 5 visitas em 30 dias com leads adequados → gargalo no atendimento; revisão de script e SLA.

📈
Critérios de Escala
Aumentar orçamento ou replicar
CPL baixo

CPL abaixo de R$30 por 5 dias consecutivos → aumentar orçamento do conjunto em 25–30% por vez.

CTR alto

CTR acima de 2,5% → duplicar conjunto em novo público Lookalike 1–3% ou cidade vizinha.

ROI confirmado

ROI acima de 6× em janela de 30 dias → dobrar verba do canal ou veículo comprovado.

Alta visita

Taxa de visita acima de 35% → atendimento excelente; aumentar volume de leads com mais verba no topo.

Vídeo forte

CPV abaixo de R$0,05 e conclusão acima de 40% → ampliar alcance do Barganhão com verba extra.

💰
Critérios de ROI
Como medimos o retorno real
Fórmula

ROI = Margem bruta atribuída ÷ Investimento em mídia. Meta mínima: 4× no M1, 6× no M3.

Atribuição

Venda atribuída à mídia quando o lead iniciou a conversa via anúncio nos últimos 30 dias. Registrado pelo vendedor no pipeline.

CAC máx.

CAC aceitável: até R$1.100 por venda. Se superar por 2 semanas, rever divisão de verba por canal e veículo.

Revisões

Semanal: CPL, CTR, custo por conversa. Mensal: vendas atribuídas, ROI real e CAC por canal.

Ponto de corte

ROI abaixo de 2,5× por 2 meses → reestruturação completa antes de continuar investindo.

Investimento total M1
R$4.500

Verba de mídia mensal base. Não inclui honorários da Magister Tech.

Margem bruta projetada M1
R$19k – R$30k

4 a 6 vendas × ticket R$55k × margem 9%. Cenário conservador.

ROI mínimo aceitável

Abaixo disso, revisão imediata de criativo, público e operação comercial.

Canais de tráfego

Meta Ads e Google Ads — funções distintas

Meta gera percepção, desejo e remarketing. Google captura quem já está buscando o carro ou a condição de compra.

Meta Ads

CarrosselVídeoRemarketingWhatsApp
10 carrosséis de estoque: layout novo, preço forte, CTA claro. Meta: CTR ≥ 1,5% e CPL ≤ R$35.
Campanha Liquida Carros: urgência visual. Verba: 20% do budget Meta carros.
Vídeo Barganhão: R$1.500/mês. Meta: CPV ≤ R$0,06 e alcance mínimo 15.000/semana.
Remarketing: ativado após 300 interações — vídeo + engajamento + cliques no WA.

Google Ads

Rede de PesquisaAlta intençãoMarca + modeloFundo do funil
Busca por modelo: "Etios 2017 Maringá", "Corolla 2019 seminovo", "Tiguan 2019 PR". CPC máx: R$6.
Busca por necessidade: financiamento, troca com troco, loja confiável. CPC máx: R$4.
Extensões: WhatsApp, chamada, localização, sitelinks. Meta CTR ≥ 5%.
Prioridade: verba concentrada em Corolla 2019 e Kardian 2025 nas primeiras 2 semanas.
Divisão de verba

Plano-base de mídia mensal

CampanhaCanalObjetivoVerba/mês
Carros do estoque
Meta 70% · Google 30%
Meta + GoogleLeads e conversasR$3.000
Vídeo BarganhãoMeta AdsAlcance e aquecimentoR$1.500
Vaga vendedor carrosMeta AdsRecrutamentoR$100
R$20/dia × 5 dias
Vaga vendedor motosMeta AdsRecrutamentoR$100
R$20/dia × 5 dias
Total mensalR$4.700
Recomendação de alocação

Dos R$3.000 dos carros: R$2.100 em Meta (carrosséis + remarketing) e R$900 em Google (busca por modelo e intenção).

Dos R$1.500 do Barganhão: 100% em Meta — alcance local, visualizações e Lookalike baseado em engajamento.

Regra semanal: na semana 2, carros com CPL mais baixo recebem mais verba. Acima de R$60 → pausados e revisados.

Funil estratégico

Meta, Google e time comercial — um único sistema

Cada etapa tem canal, responsável e meta definidos. Nada funciona isolado.

1. Atenção e descobertaTopo

Vídeo Barganhão e criativos de estoque. Meta: 70–90 mil impressões/mês e CPM ≤ R$28.

2. Interesse e comparaçãoMeio

Carrosséis por modelo e perfil. Meta: CPL Meta ≤ R$35 e CTR ≥ 1,5%.

3. Intenção de compraFundo

Google Ads termos de intenção + remarketing. Meta: CPL Google ≤ R$50.

4. Conversão e retomadaFechamento

Time comercial: SLA 5 min, cadência D0–D7, script 3 perguntas, meta 35–40% fechamento/visita.

Meta Ads — R$2.100/mês

Escala, descoberta, remarketing e geração de conversas. 70% da verba de carros.

Google Ads — R$900/mês

Captura buscas por modelo, ano e condição. 30% da verba de carros.

Time comercial

Converte o lead: <5 min de resposta, 3 perguntas de qualificação e proposta na mesma conversa.

Remarketing D30

Leads frios entram em lista e recebem novo criativo via Meta com veículo alternativo.

Direção criativa

Novo layout para os 10 carrosséis

Visualmente forte no feed, legível no celular. O formato prioriza carro, preço e CTA imediato.

Modelo 01

Carro + preço em destaque

Imagem dominante do veículo, preço grande, ano/modelo no topo e CTA "Chame agora no WhatsApp". Ideal para feed, stories e remarketing.

Foco: conversãoLeitura rápida
Modelo 02

Liquida Carros

Faixa promocional, urgência visual, selo de oportunidade e organização por lote. Para campanhas de pressão comercial.

Foco: urgênciaBaixa de estoque
Modelo 03

Barganhão em vídeo

Abertura forte, fala comercial objetiva, cortes rápidos e fechamento chamando o lead para o WhatsApp.

Foco: topo e meioEngajamento local
Estratégia por veículo

Plano de tráfego para cada carro do estoque

Posicionamento, argumento, canal e prioridade de verba definidos para cada veículo.

Toyota Etios 2017

Giro de entrada
PosicionamentoEconômico e urbano
Canal idealMeta carrossel + Google
  • Copy focada em economia, manutenção acessível e confiança Toyota.
  • Público: primeiro carro, troca de popular, uso diário e trabalho.
  • Google: "Etios 2017 usado", "carro econômico Maringá".

Jeep Renegade 2016

SUV de desejo
PosicionamentoSUV urbano com apelo
Canal idealMeta vídeo + carrossel
  • Explorar design, altura, presença e percepção de status.
  • Público: casais, família pequena, SUV compacto.
  • Remarketing forte para quem interagiu com conteúdo de SUV.

Peugeot 3008

Oferta de valor
PosicionamentoConforto e custo-benefício
Canal idealCarrossel comparativo
  • "Mais carro pelo valor" para quem compara no segmento.
  • Preço visível, espaço interno e acabamento em destaque.
  • Ideal para campanha de liquidação com CTA direto.

Toyota Corolla 2019

Prioridade máxima
PosicionamentoSedã desejado e confiável
Canal idealGoogle intenção + Meta
  • Campanha exclusiva com verba própria e grupo separado.
  • Google: "Corolla 2019 XEi", "Corolla GLi seminovo PR".
  • Meta: criativo premium com ângulos internos e argumentos de status.

Pajero TR4 2012

Nicho aventureiro
Posicionamento4×4 robusta e raiz
Canal idealMeta nichado + busca
  • Apelo para interior, sítio, estrada ruim e perfil off-road.
  • Linguagem forte: resistência, altura e tradição Pajero.
  • Keywords: "4x4 usado", "SUV robusto", "Pajero TR4 seminovo".

Renault Kardian 2025

Prioridade máxima
PosicionamentoAtual e moderno
Canal idealMeta premium + Google
  • Carro vitrine: criativo elegante, percepção de novidade.
  • Verba e otimização próprias pelo alto potencial e ticket.
  • Linguagem de oportunidade para seminovo 2025.

Kombi 1995 · 9 lugares

Nicho utilitário
PosicionamentoTrabalho e turismo
Canal idealMeta segmentado
  • Público: transporte, eventos, lazer e colecionadores.
  • Explorar 9 lugares, utilidade e versatilidade em vídeo curto.
  • Bom candidato para orgânico com impulsionamento.

Saveiro 2018

Utilitário comercial
PosicionamentoTrabalho e versatilidade
Canal idealGoogle serviço + Meta
  • Foco em autônomos, pequenos empresários e entregadores.
  • Copy racional: economia, praticidade e "ideal para trabalhar".
  • Keywords: "saveiro usada", "caminhonete leve serviço".

Tiguan 2019

SUV premium
PosicionamentoFamília premium
Canal idealMeta premium + busca
  • Interior, conforto, sofisticação e sensação de categoria superior.
  • Público de maior ticket e comparadores de SUVs médios.
  • Remarketing com prova social e credibilidade da loja.

Dodge Journey 2012

Família e espaço
PosicionamentoEspaço e conforto familiar
Canal idealMeta comparativo
  • Foco em famílias, viagens e custo-benefício pelo porte.
  • Boa peça para carrossel de oportunidades e lote de liquidação.
  • Abordagem objetiva para reduzir objeção e destacar benefício real.
Cronograma de execução

Plano tático em 4 semanas

Cada semana tem foco, decisão e critério de avaliação definidos antes de começar.

Semana 1

Estrutura e lançamento

Go-live de todas as campanhas. Meta: primeiras 20 conversas e CPL monitorado desde o dia 1.

  • Subir carrosséis, liquida carros e vídeo Barganhão.
  • Ativar Google Ads para Corolla 2019 e Kardian 2025 com campanhas exclusivas.
  • Configurar mensagem automática, SLA de resposta e planilha de pipeline.
  • Briefar vendedores: script, cadência e padrão de resposta no WhatsApp.
Semana 2

Leitura e primeiros cortes

Avaliar CPL, CTR e qualidade de lead. Decisão de corte ou reforço de verba por anúncio.

  • Pausar anúncios com CTR < 0,8% ou CPL > R$65.
  • Redistribuir verba nos carros com melhor resposta.
  • Ativar remarketing para quem assistiu o vídeo e não converteu.
Semana 3

Pressão nos prioritários

Foco em Corolla 2019 e Kardian 2025. Meta: 7–10 visitas agendadas nesta semana.

  • Ampliar orçamento dos conjuntos vencedores em 25%.
  • Lançar variações de copy e novo vídeo curto para os veículos prioritários.
  • Fortalecer urgência na liquidação com prova social e estoque limitado.
Semana 4

Análise e planejamento do M2

Fecha o ciclo com ROI real, aprendizado por veículo e decisão de verba para o próximo mês.

  • Mapear CPL real, visitas geradas e vendas atribuídas por canal.
  • Identificar gargalos: onde os leads pararam — qualificação, visita ou fechamento?
  • Definir redistribuição de verba para o mês 2 com base em dados confirmados.
Estruturação do time

2 vagas estratégicas via tráfego pago

Sem vendedor qualificado, o lead perdido representa R$4.950 em margem bruta desperdiçada. As vagas rodam em paralelo às campanhas de venda.

Vaga 01

Vendedor de Carros

Perfil comercial forte, disciplina de atendimento e capacidade de fechar em ambientes de alta pressão.

  • Segmentação: vendas, veículos, concessionárias e atuação comercial.
  • Criativo direto: oportunidade real, estrutura e alta performance.
  • Formulário com nome, telefone e histórico em vendas.
R$20/dia × 5 dias = R$100
Vaga 02

Vendedor de Motos

Experiência sólida em vendas, atendimento consultivo e rotina comercial ativa com metas reais.

  • Segmentação: vendas, motos, lojas de motos e atuação local.
  • Copy com crescimento, comissão e perfil de quem gosta de negociar.
  • Captação via formulário ou WhatsApp com triagem rápida.
R$20/dia × 5 dias = R$100

Por que as vagas são parte da estratégia?

Um lead bem gerado e mal atendido representa, em média, uma perda de R$4.950 em margem bruta potencial. Contratar antes de escalar o tráfego é a forma mais segura de proteger o ROI da operação.

Métricas de gestão

Indicadores com meta e critério de ação

Cada métrica tem uma meta e uma consequência. Nenhum número existe sem decisão associada.

CPL alvo≤ R$35

Acima de R$65 por 5 dias → pausa obrigatória do anúncio.

SLA de resposta≤ 5 min

Cada minuto a mais reduz a taxa de conversão em ~8%.

Taxa de visita≥ 25%

1 em 4 leads qualificados deve aparecer na loja no mês 2.

ROI mínimo4× M1

Sobe para 6× no mês 3. Abaixo de 2,5× → reestruturação.